ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
31 января 2022 гг.
Настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее — Публичный договор) Индивидуального предпринимателя Дворак Ольги Владимировны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации от 29 декабря 2021 г. № 0753262, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», размещенный на интернет-сайтах, использующих домен imprive.by, по адресам: http//:imprive.by является публичной офертой, то есть предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, или юридическим лицом.
Исполнитель заявляет, что будет считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг со всяким дееспособным лицом, предоставившим Акцепт на условиях настоящего Публичного договора.
- Общие положения.
1.1. Настоящий Публичный договор определяет порядок возмездного оказания Исполнителем информационно-консультационных услуг в онлайн (дистанционно) формате (далее — Услуги) Заказчикам — физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям, а также юридическим лицам, как резидентам, так и нерезидентам Республики Беларусь, получающим Услуги для своих представителей (далее для целей настоящего Публичного договора, если не указано иное, названные физические и юридические лица, а также их представители охватываются понятием «Заказчик»), права и обязанности Исполнителя и Заказчика, существенные условия договора и в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь является официальной публичной офертой Исполнителя, адресуемой неопределенному кругу физических и юридических лиц. Публикация (размещение) текста Публичного договора в любом виде является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор возмездного оказания Услуг на условиях настоящего Публичного договора.
1.2. Предмет договора возмездного оказания услуг, заключаемого на условиях настоящего Публичного договора: Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по возмездному оказанию конкретного вида Услуг, выбранного Заказчиком, и Заказчик обязуется эти Услуги принять и оплатить.
1.3. Заказ Услуг осуществляется путем оформления письменного заказа Исполнителю: онлайн на Сайте Исполнителя http//:imprive.by, либо в мессенджерах Телеграм или Вайбер, Ватсап по контактному номеру телефона, указанному в настоящем Публичном договоре и на Сайте Исполнителя, либо посредством связи в аккаунте Исполнителя в социальной сети Инстаграм, Фейсбук, Тик-Ток и др (далее — аккаунт Исполнителя).
1.4. Независимо от варианта оформления заказа Услуг Заказчик безоговорочно принимает и соглашается со всеми условиями настоящего Публичного договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок, в том числе с являющейся неотъемлемой частью настоящего Публичного договора Информацией об Услугах (виды Услуг, программы Услуг /их содержание/, срок, цена Услуг, действующая на дату заключения договора, порядок оплаты Услуг и другая необходимая информация), которая размещена на Сайте Исполнителя и с которой Заказчик знакомится самостоятельно. Акцептуя настоящий Публичный договор, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с настоящим Публичным договором и Информацией об Услугах. Претензии, связанные со ссылкой на незнание либо неознакомление / невнимательное ознакомление с настоящим Публичным договором и Информацией об Услугах, Исполнителем не принимаются.
1.5. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Публичного договора является оплата Заказчиком выбранных конкретных Услуг в безналичной форме одним из способов, указанных на Сайте Исполнителя.
1.6. Исполнитель в своей деятельности, в том числе при заключении и исполнении договора возмездного оказания услуг, заключаемого на условиях настоящего Публичного договора, руководствуется Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О
защите прав потребителей» (при оказании услуг физическим лицам, когда это не связано с осуществлением ими предпринимательской деятельности, далее — при оказании услуг физическим лицам) и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь. 1.7. Размещение на Сайте Исполнителя, в социальных сетях, мессенджерах и на иных интернет ресурсах, в рекламных, новостных и информационных материалах Исполнителя некорректной или неполной информации об Услугах признается технической ошибкой, подлежащей корректировке Исполнителем.
1.8. Настоящий Публичный договор (с Информацией об Услугах) вступает в силу с момента его размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем путем удаления текста настоящего Публичного договора на Сайте Исполнителя. 1.9. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий Публичный договор и Информацию об Услугах (далее — Изменения), которые вступают в силу с момента размещения новых редакций Публичного договора и Информации об Услугах на Сайте Исполнителя и подлежат применению ко всем Заказчикам, совершающим заказ и
получающим Услуги после их размещения. Заказчик знакомится с Изменениями самостоятельно на Сайте Исполнителя.
1.10. Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании в тексте Публичного договора именуются «Стороны», по отдельности — «Сторона».
1.11. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг, заключаемого на условиях настоящего Публичного договора.
1.12. Договор возмездного оказания услуг, совершенный в определенном в настоящем Публичном договоре порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.13. Местом заключения договора Стороны признают место нахождения Исполнителя. 1.14. Термины и определения:
Заказчик — потребитель Услуг Исполнителя, то есть дееспособное физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, а также юридическое лицо, получающее Услуги для своих представителей (далее для целей настоящего Публичного договора, если не указано иное, названные физические и юридические лица, а также их представители охватываются понятием «Заказчик»), имеющее намерение заказать (приобрести) и получить Услуги, либо заказывающее (приобретающее) Услуги, либо получающее Услуги, либо получившее их ранее, заключающее (заключившее) договор возмездного оказания услуг с Исполнителем путем дачи акцепта (ответа) в установленном настоящим Публичным договором порядке.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Дворак Ольга Владимировна, УНП 291726011, свидетельство о государственной регистрации от 29 декабря 2021 г. № 0753262 , юридический и почтовый адрес: 224003 г. Брест, ул. Екельчика, 7,23, электронный адрес email:info@imprive.by : тел.: +375297268867 , +375447445007(Телеграм, Вайбер, Ватсап).
Оферта — предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Публичного договора на Сайте Исполнителя, которое достаточно определённо и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг с любым адресатом —
Заказчиком, которым будет принято предложение на условиях настоящего Публичного договора. Акцепт — ответ физического лица, которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего Публичного договора; в настоящем Публичном договоре под акцептом понимается оплата Заказчиком выбранных конкретных Услуг в безналичной форме одним из способов, указанных на Сайте Исполнителя (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Договор возмездного оказания услуг — договор, заключаемый Исполнителем с Заказчиком в момент получения Акцепта на условиях настоящего Публичного
договора, согласно которому Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать заказанные им Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
Услуги -— конкретные возмездные информационно-консультационные услуги Исполнителя, автором Материалов которых является Исполнитель, в онлайн (дистанционно) формате, которые направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью ее дальнейшего практического применения и которые Исполнитель предоставляет Заказчику в рамках заключенного договора возмездного оказания услуг путем предоставления онлайн (дистанционно) доступа к Материалам Исполнителя, а также в случае, если это предусмотрено программой конкретного вида Услуг, обратной связи Исполнителя; Информация об Услугах (виды Услуг, программы Услуг /их содержание/, срок, цена Услуг, действующая на дату заключения договора, порядок оплаты Услуг и другая необходимая информация) является неотъемлемой частью настоящего Публичного договора и размещается на Сайте Исполнителя.
Сайт Исполнителя — интернет-сайт Индивидуального предпринимателя Дворак Ольги Владимировны, использующий домен imprive.by по — адресу: http//:imprive.by Цена — стоимость Услуг, устанавливаемая Исполнителем в отношении конкретного вида (программы) Услуг, которая доводится до сведения неопределённого круга лиц в Информации об Услугах на Сайте Исполнителя.
Материалы — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции, записи вебинаров, мастермайндов, онлайн-эфиров и др.), презентации, задания, текстовые, графические, информационные, видео-, фото- и иные материалы (в том числе их дизайн), составляющие содержание Услуг и предусмотренные видом / программой конкретного вида Услуг, которые недоступны для неограниченного круга лиц и предоставляются Заказчику только для личного использования исключительно в пределах срока оказания конкретного вида Услуг. Права Интеллектуальной собственности на Материалы (авторское право) принадлежат Исполнителю.
Интеллектуальная собственность — означает совокупность исключительных прав Исполнителя на существующие в любой объективной форме Материалы, программы (содержание) Услуг, Сайт Исполнителя (в том числе его дизайн), а также любые иные охраняемые законом и авторским правом результаты интеллектуальной деятельности, как обнародованные, так и необнародованные, и средства индивидуализации Исполнителя как Правообладателя; коммерческую тайну и иную нераскрытую (конфиденциальную) информацию; любые иные права на Интеллектуальную собственность, зарегистрированные или нет, а также любые подобные права или иные права, эквивалентные по объему или способу защиты, в соответствии с применимым правом, нормами или правилами в
соответствии с любым законодательством.
Нераскрытая (конфиденциальная) информация — информация, предоставляемая Исполнителем Заказчику, включая: любую часть Материалов, Услуг и иной Интеллектуальной собственности Исполнителя, а также связанные с ними технологии, идеи, методики и любую иную информацию; коммерческую и финансовую информацию, ставшую доступной Заказчику в ходе и результате оказания Услуг, иные сведения, составляющие коммерческую тайну Исполнителя.
Правообладатель — Исполнитель как автор: все права Интеллектуальной собственности на Материалы, Услуги, Сайт принадлежат Индивидуальному предпринимателю Дворак Ольге Владимировне.
- Акцепт
2.1. Фактом принятия (Акцепта) Заказчиком условий настоящего Публичного договора является оплата Заказчиком выбранных конкретных Услуг в безналичной форме одним из способов, определенным на Сайте Исполнителя.
2.2. В день совершения Заказчиком Акцепта Заказчик и Исполнитель считаются заключившими договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего Публичного договора. 2.3. Исполнитель вправе временно прекратить / приостановить заключение договоров возмездного оказания конкретного вида Услуг, несмотря на то, что информация о таких Услугах содержится на Сайте Исполнителя, в аккаунтах Исполнителя, мессенджерах и на иных интернет-
ресурсах, в рекламных и информационных материалах Исполнителя. В таком случае Акцепты по данным конкретным Услугам Исполнителем не принимаются, а поступившие денежные средства возвращаются Заказчику в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента их поступления на расчетный счет Исполнителя способом,
выбранным Заказчиком.
- Услуги. Цена и оплата Услуг.
3.1. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются юридическими услугами и лицензированию не подлежат.
3.2. — Информация об Услугах (виды Услуг, программы Услуг /их содержание/, срок, цена Услуг, действующая на дату заключения договора, порядок оплаты Услуг и другая необходимая информация) доводится до сведения Заказчиков путем размещения в свободном доступе на Сайте Исполнителя.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем по месту его нахождения в онлайн (дистанционно) формате путем предоставления Заказчику онлайн (дистанционно) доступа к Материалам Исполнителя, а также в случае, если это предусмотрено программой конкретного вида Услуг, обратной связи Исполнителя (далее — обратная связь).
3.4. — Исполнитель оставляет за собой право:
— расширять и сокращать предложение конкретных видов Услуг;
— изменять Материалы, программы (содержание), формы, методы и способы оказания Услуг, Информацию об Услугах;
— приостанавливать или прекращать доступ к Материалам, оказание отдельных Услуг по своему усмотрению, регулировать доступ к заказу и получению Услуг — с размещением информации об этом в общем доступе на Сайте Исполнителя, а при необходимости также путем направления сообщений в используемых Сторонами мессенджерах.
3.5. Услуги оказываются только Заказчику. Не допускаются передача права получения Услуг иному лицу, деление Услуг на нескольких лиц или распространение Услуг более чем на предварительно оплаченный срок.
3.6. В случае возникновения у Заказчика потребности в иных Услугах Исполнителя, кроме предварительно оплаченных Заказчиком, заключается самостоятельный договор. 3.7. Регламент (расписание) обратной связи Исполнителя, когда ее предоставление предусмотрено программой конкретного вида Услуг, определяется Исполнителем по согласованию с Заказчиком. Обратная связь предоставляется Исполнителем в рабочее время, предусмотренное в настоящем Публичном договоре. Предоставление обратной связи в иное время является правом, а не обязанностью Исполнителя, и отказ Исполнителя от предоставления обратной связи в нерабочее время не может быть основанием для предъявлений претензий Заказчиком и признания Услуг несоответствующим настоящему Публичному договору.
3.8. Пропущенное Заказчиком время обратной связи может быть перенесено по согласованию с Исполнителем на другой день (при возможности переноса). В случае невозможности переноса либо недостижения согласия с Исполнителем стоимость неиспользованных в полном объеме Услуг Заказчику не возвращается независимо от уважительности его личных причин пропуска обратной связи.
3.9. Услуги могут оказываться Исполнителем одновременно для нескольких Заказчиков и в таком случае предусматривают работу Заказчиков в группах, состав которых формирует Исполнитель. Работа в группах предполагает информирование участников группы о Заказчиках и открытое обсуждение в рамках группы вопросов Заказчиков, за исключением заданных лично Исполнителю вне обсуждения в группе. Заказчик, заключая договор возмездного оказания услуг путем акцепта на условиях настоящего Договора публичной оферты, понимает и полностью принимает такие условия и порядок оказания Услуг.
3.10. Цена Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты Услуг Заказчиком. Исполнитель может изменять цену Услуг не чаще чем один раз в месяц.
3.11. Услуги оплачиваются Заказчиком на условиях полной предварительной оплаты конкретного вида Услуг, выбранного Заказчиком, не позднее | (одного) дня до начала оказания Услуг.
3.12. Оплата Услуг производится в безналичной форме в белорусских рублях (для Заказчиков — резидентов Республики Беларусь), в российских рублях, казахтанские тенге, евро, долларах, йенах, иной валюче по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату перечисления оплаты (для Заказчиков — нерезидентов Республики Беларусь) одним из способов, указанных на Сайте Исполнителя.
3.13. Стоимость Услуг не облагается НДС в соответствии с налоговым законодательством. 3.14. Расходы (комиссии) по переводу денежных средств оплачиваются Заказчиком. 3.15. Документ, подтверждающий оплату оказания Услуг в безналичной форме, Заказчик формирует самостоятельно.
3.16. Датой оплаты Услуг считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.17. В случае неоплаты либо неполной или несвоевременной предварительной оплаты Услуг Исполнитель к оказанию Услуг не приступает, доступ к Материалам не предоставляет и при этом не несет ответственность за неоказание Услуг.
- Заказ Услуг.
4.1. Заказ Услуг может быть оформлен Заказчиком круглосуточно и ежедневно онлайн: — на Сайте Исполнителя http//:imprive.by , либо
— в аккаунте Исполнителя : социальной сети Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте,Однокласники,Тик-Ток и ин., либо
— в мессенджерах Телеграм, Вайбер, Ватсап по контактному номеру телефона+375297268867,+375447445007, указанному в настоящем Публичном договоре, а также на Сайте Исполнителя.
4.2. Заказчик самостоятельно знакомится с Информацией об Услугах на Сайте Исполнителя и выбирает конкретный вид Услуг, а также оплачивает Услуги одним из способов, определенных на Сайте Исполнителя. При необходимости Заказчик может получить дополнительную информацию об Услугах посредством телефонной связи с Исполнителем по контактному номеру телефона +375297268867, +375447445007 либо в переписке в используемых Сторонами мессенджерах.
4.3. При оформлении заказа любым способом, в том числе на Сайте Исполнителя, по телефону или в мессенджерах, Заказчик указывает выбранный им конкретный вид Услуг (их программу, срок) и в соответствии с Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных предоставляет следующие данные о себе: фамилия, имя, отчество; статус (собственник бизнеса, руководитель, индивидуальный предприниматель, иное); контактный номер телефона; адрес электронной почты; ник аккаунта в социальной сети; ник в используемом мессенджере.
4.4. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность, а также своевременность предоставления Исполнителю данных (информации об изменении данных), необходимых для оформления заказа, заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг. В случаях предоставления Заказчиком недостоверной информации о его контактных данных, а равно несвоевременного предоставления данных или информации об их изменении Исполнитель за ненадлежащее исполнение обязательств ответственность не несет.
4.5. Если после получения заказа обнаруживается, что Исполнитель не может оказать конкретные Услуги, Исполнитель информирует об этом Заказчика по сообщенным последним контактным номеру телефона или электронной почте и согласовывает с Заказчиком изменение вида Услуг либо их срока. В таком случае Заказчик вправе согласиться получить Услуги на условиях, предложенным Исполнителем, либо отказаться от заказа (аннулировать заказ) и вернуть внесенную предварительную оплату.
4.6. Если заказ был направлен Исполнителю, но предварительная оплата Услуг Заказчиком не произведена, Заказчик считается не исполнившим свою обязанность по оплате Услуг, договор возмездного оказания услуг считается незаключенным и Услуги ему не предоставляются. 4.7. Исполнитель вправе делать специальные ценовые предложения, устанавливать поэтапную оплату Услуг, предоставлять рассрочку оплаты Услуг, а также скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Специальные ценовые предложения, условия и порядок поэтапной оплаты, рассрочки оплаты Услуг, виды и размер скидок, порядок и условия начисления бонусов указываются на Сайте Исполнителя в публичном доступе и могут быть изменены Исполнителем.
4.8. При использовании Заказчиком специальных ценовых предложений, или поэтапной оплаты, или рассрочки оплаты Услуг скидки, бонусы, акции не применяются. Скидки, бонусы, акции не суммируются и не могут предоставляться одновременно.
4.9. Специальные ценовые предложения, поэтапная оплата, рассрочка оплаты Услуг, скидки, бонусы, акции не являются обязанностью Исполнителя, устанавливаются и предоставляются по его усмотрению.
- Обязанности и права Исполнителя и Заказчика
5.1. Исполнитель наряду с иными обязанностями, определенными настоящим Публичным договором, также обязан:
— предоставить Заказчику Информацию об Услугах;
— оказать Заказчику предварительно оплаченные им Услуги качественно, в объеме и сроки, предусмотренные программой (содержанием) выбранного Заказчиком конкретного вида Услуг; — при оказании Услуг действовать в интересах Заказчика и в его пользу;
— информировать Заказчика о действиях, которые должны быть предприняты Сторонами, в том числе о рекомендациях, которые необходимо Заказчику соблюдать для достижения / сохранения результата оказания Услуг;
— своевременно уведомлять приступившего к получению Услуг Заказчика в используемых Сторонами мессенджерах или иным способом об изменении времени обратной связи (когда ее предоставление предусмотренного программой конкретного вида Услуг);
— обеспечить оказание Услуг лично, а также квалифицированными работниками (подрядчиками) Исполнителя, иными привлекаемыми Исполнителем лицами для исполнения своих обязательств по Договору, при этом ответственность за надлежащее оказание услуг несет Исполнитель; . обеспечивать доступ Заказчика к Материалам, предусмотренным видом / программой конкретного вида Услуг, выбранного Заказчиком;
— осуществлять обработку персональных данных Заказчика в строгом соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных (размещена в общедоступном месте, а также на Сайте Исполнителя).
5.2. Заказчик наряду с иными обязанностями, определенными настоящим Публичным договором, также обязан:
— производить предварительную оплату Услуг в размере и порядке, которые определены на Сайте Исполнителя;
— соблюдать регламент обратной связи (когда ее предоставление предусмотрено программой конкретного вида Услуг), не допускать опозданий; при опоздании более чем на 10 мин. обратная связь для Заказчика не проводится без возмещения стоимости пропущенной обратной связи и не оказанных по этой причине части Услуг;
— своевременно предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для качественного оказания Услуг, об изменении обстоятельств в процессе оказания Услуг, что может повлиять на ход оказания и результаты Услуг;
— выполнять рекомендации Исполнителя, связанные с оказанием Услуг;
— не передавать кому-либо и не использовать совместно с третьими лицами Материалы Исполнителя, в том числе не передавать кому-либо пароль для доступа к Материалам и Услугам, а также предоставленные Заказчику индивидуально ссылки персонального доступа к Материалам и Услугам;
— при получении Услуг в группе Заказчиков не передавать третьим лицам и не разглашать кому либо информацию о других Заказчиках, не предоставлять и не распространять, в том числе в сети Интернет, их изображения, иные персональные данные без их предварительного согласия; — при получении Услуг в группе Заказчиков соблюдать правила поведения в группе: выполнять общепринятые правила поведения; вести себя корректно и придерживаться норм морали и этики в отношениях с Исполнителем (его представителями), другими заказчиками и иными лицами, относиться к ним уважительно; не создавать препятствий Исполнителю (его работникам) в оказании Услуг, а другим Заказчикам — в получении Услуг; не доставлять Исполнителю (его работникам) и другим Заказчикам помех и беспокойства; не допускать негативных или грубых высказываний или оценок в отношении лично Исполнителя (его работников) либо Материалов,
Услуг Исполнителя, а также в отношении других Заказчиков; не допускать провокаций, клеветы, угроз или оскорблений в адрес кого-либо;
— в случае отказа от предварительно оплаченных Услуг (отказа от договора) до начала предоставления Услуг, когда доступ к Материалам Заказчику еще не был предоставлен, заблаговременно, но не позднее | (одного) рабочего дня до начала оказания Услуг известить об этом Исполнителя путем направления ему заявления в письменном виде, в том числе посредством электронной почты либо в используемых Сторонами мессенджерах по сообщенным Исполнителем контактным данным, для недопущения предоставления Заказчику доступа к Материалам; в противном случае, если по причине ненаправления / непоступления Исполнителю соответствующего заявления доступ Заказчику к Материалам был предоставлен, Заказчик утрачивает право на возврат внесенной предварительной оплаты независимо от того, воспользовался ли он предоставленными ему доступом и Материалами;
. при одностороннем отказе Заказчика от договора при поэтапном предоставлении Услуг (отказе от продолжения оказания Услуг) оплатить Исполнителю стоимость фактически оказанных Заказчику до расторжения договора Услуг и возместить понесенные Исполнителем затраты. 5.3. Заказчик наряду с иными правами, определенными настоящим Публичным договором, также вправе:
— получить от Исполнителя Информацию об Услугах;
— получить предварительно оплаченные Услуги в объеме и сроки, предусмотренные программой (содержанием) выбранного Заказчиком конкретного вида Услуг, требовать надлежащего оказания Услуг и исполнения обязанностей Исполнителя, предусмотренных настоящим Публичным договором;
. высказывать свои пожелания, рекомендации и предложения Исполнителю по вопросам организации и совершенствовании Услуг, при этом обязательными для Исполнителя они не являются;
— отказаться от предварительно оплаченных Услуг (отказаться от договора) до начала предоставления Услуг, когда доступ к Материалам Заказчику еще не был предоставлен, и получить возврат предварительной оплаты при соблюдении условий, предусмотренных подпунктом 5.2. настоящего Публичного договора;
— досрочно расторгнуть договор возмездного оказания услуг при поэтапном предоставлении Услуг (отказаться от продолжения оказания Услуг), направив Исполнителю заявление об этом в письменном виде, в том числе посредством электронной почты либо в используемых Сторонами мессенджерах по сообщенным Исполнителем контактным данным, не позднее чем за 1 (один) календарный день до начала следующего этапа с указанием причины расторжения, при этом оплатить Исполнителю стоимость Услуг, фактически оказанных Заказчику до расторжения договора (до поступления Исполнителю заявления), в том числе если Заказчику был предоставлен доступ к Материалам Исполнителя следующего этапа, и возместить понесенные Исполнителем затраты.
5.4. Исполнитель наряду с иными правами, определенными настоящим Публичным договором, также вправе:
— требовать от Заказчика предварительной оплаты Услуг в размере и порядке, которые определены на Сайте Исполнителя;
— самостоятельно определять и изменять Материалы, формы, методы и способы оказания Услуг, Информацию об Услугах;
— требовать от Заказчика выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Публичным договором;
— самостоятельно формировать группы и изменять состав групп при оказании Услуг; — привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору, а также использовать услуги / работы третьих лиц, обеспечивающих оказание Услуг, как на возмездной, так и на безвозмездной основе, при этом ответственность за надлежащее оказание услуг несет Исполнитель;
— с согласия Заказчика изготавливать фото-, аудио- и видеоматериалы с участием Заказчика (с его изображением), на которых можно идентифицировать Заказчика, в том числе отзывы,
информационные, новостные и рекламные материалы, а также использовать, демонстрировать, предоставлять, распространять (размещать) эти материалы, содержащие изображения Заказчика, его фамилию, имя, иные сообщенные Заказчиком для этого его персональные данные, на Сайте Исполнителя, в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, мессенджерах, и на иных интернет-ресурсах в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных; изготовленные материалы, содержащие результаты фото- и видеосъемки, аудиозаписи, полученные Исполнителем во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное право, в том числе авторское и смежные с авторским права на которые принадлежат Исполнителю;
. отказать Заказчику в возврате предварительной оплаты при расторжении договора в случае несоблюдения им условий, предусмотренных в подпунктах 5.2., 5.3. или 5.6. настоящего Публичного договора.
5.5. В случае если вид / программа конкретного вида Услуг включает только предоставление доступа к Материалам Исполнителя и не предусматривает предоставление Исполнителем обратной связи, Услуги считаются оказанными Заказчику в полном объеме и признаются надлежащим исполнением договора со стороны Исполнителя в момент предоставления Заказчику доступа к Материалам Исполнителя в объеме и на срок, предусмотренные соответствующими видом / программой конкретного вида Услуг. В связи с этим если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе независимо от уважительности личных причин Заказчика не воспользовался Материалами или Услугами Исполнителя, не использовал предоставленный Заказчику доступ к Материалам или все предоставленные Исполнителем Материалы, Услуги, это не является основанием для уменьшения стоимости Услуг или предъявления Заказчиком иных претензий Исполнителю. При этом возврат Заказчику внесенной им предварительной оплаты не производится независимо от фактического использования Материалов Исполнителя и срока пользования Материалами, к которым ему был предоставлен доступ.
5.6. В случае если программа конкретного вида Услуг предусматривает поэтапное предоставление доступа к Материалам Исполнителя и обратную связь Исполнителя, Услуги считаются оказанными Заказчику в объеме фактически предоставленных этапов Услуг. Возврат Заказчику внесенной им предварительной оплаты может быть произведен по его заявлению при отказе Заказчика от договора и дальнейшего получения Услуг в соответствии с правилами и условиями, предусмотренными настоящим Публичным договором. В заявлении Заказчиком должны быть указаны причины отказа от договора. Решение о возврате предварительной оплаты Заказчику или об отказе в ее возврате принимается Исполнителем с учетом обоснованности причин отказа от договора и соблюдения Заказчиком правил и условий, предусмотренных настоящим Публичным договором, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления указанного заявления.
5.7. В случае принятия положительного решения возврат поступившей предварительной оплаты Заказчику производится Исполнителем путем перечисления Заказчику суммы, которая поступила Исполнителю, в срок не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты принятия решения за вычетом стоимости фактически оказанных до расторжения договора Услуг и понесенных Исполнителем затрат, а также за вычетом затрат на перечисление денежных средств.
- Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительное право на все объекты Интеллектуальной собственности, в том числе на Материалы, Услуги, Сайт принадлежит Исполнителю как Правообладателю. 6.2. Используя Материалы, Услуги, Сайт и иную Интеллектуальную собственность Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных / созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Материалов, Услуг, Сайта и иные права Интеллектуальной собственности не переходят к Заказчику в результате заключения договора на условиях настоящего Публичного договора.
6.3. Заказчик не имеет право использовать полностью или частично Материалы Исполнителя (в том числе фото-, аудио- и видеоматериалы, а также иные объекты интеллектуальной собственности), к которым Заказчик получает доступ, являющиеся собственностью Исполнителя и предоставляемые Заказчику только для личного пользования на период получения им Услуг, с иными целями, чем это определено в рамках Услуг, в том числе Заказчик не имеет права:
— предоставлять доступ к Материалам и Услугам Исполнителя третьим лицам; — воспроизводить, передавать, предоставлять доступ, распространять, в том числе путем возмездного или безвозмездного отчуждения, публичного показа, проката, сообщения в эфир, сообщения по кабелю, перевода и / или иной переработки, доведения до всеобщего сведения, иного не разрешенного Исполнителем использования Материалов Исполнителя в любой части; — копировать и / или распространять Услуги, любые Материалы Исполнителя в полном объеме или в части, размещать (передавать) или способствовать передаче Материалов Исполнителя в любой части на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей;
— организовывать и оказывать услуги, основанные на Услугах, Материалах и иной Интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.4. Заказчик имеет право использовать Услуги, Материалы Исполнителя в иных целях, чем это определено Услугой и заключенным договором, только в случаях получения на то письменного разрешения Исполнителя или заключения отдельного лицензионного соглашения о таком использовании с Исполнителем как Правообладателем.
6.5. При цитировании Услуг, Материалов Исполнителя, использовании их фрагментов в случаях, когда это прямо разрешено Исполнителем, Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя. 7. Ответственность сторон.
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учетом особенностей, установленных настоящим Публичным договором. 7.2. Использование принадлежащих Исполнителю Материалов, являющихся собственностью Исполнителя и предоставляемых Заказчику только для личного пользования на период получения им Услуг, без предварительного письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя и влечет гражданско-правовую ответственность в соответствии с настоящим Публичным договором, а также административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 7.3. В случае если Заказчик допустил нарушение условий настоящего Публичного договора в виде ненадлежащего использования Материалов или иных результатов интеллектуальной деятельности (Интеллектуальной собственности) Исполнителя, в том числе посредством неразрешенного Исполнителем распространения, либо передачи Материалов Исполнителя (предоставления доступа к ним) третьим лицам, либо размещения (передачи) или способствования передаче Материалов Исполнителя в любой части на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, либо иного использования Материалов за пределами предоставленных Заказчику в соответствии с настоящим Публичным договором прав и разрешений, Заказчик выплачивает Исполнителю по требованию Исполнителя неустойку (штраф) в размере суммы, эквивалентной 5000 (пяти тысячам) долларов США по курсу Национального Банка Республики Беларусь на день направления требования. Размер неустойки (штрафа) обусловлен размером возможного или фактического причинения вреда правам и законным интересам Исполнителя, который превышает стоимость оплаченных Заказчиком Услуг. Требование Исполнителя о выплате неустойки (штрафа) подлежит немедленному удовлетворению Заказчиком в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате неустойки (штрафа) Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг и исполнения Договора (досрочно расторгнуть Договор по своей инициативе) без возврата Заказчику предварительной оплаты (стоимости неиспользованных в полном объеме Услуг) в любом из случаев:
7.4.1. неоднократного (более двух раз) либо однократного грубого нарушения Заказчиком любого из правил поведения (запретов) в группе Заказчиков при получении Услуг в группе, предусмотренных пунктом 5.2. настоящего Публичного договора;
7.4.2. нарушения Заказчиком любого из условий настоящего Публичного договора в отношении использования Материалов и иной Интеллектуальной собственности, в том числе запрета любого использования Материалов за пределами предоставленных Заказчику в соответствии с настоящим Публичным договором прав и разрешений;
7.4.3. распространения Заказчиком недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя информации об Услугах и / или об Исполнителе (его работниках) любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, любого рода рассылок; Заказчик после получения соответствующего требования Исполнителя обязан незамедлительно (не позже одного дня с даты получения требования) опубликовать официальное опровержение распространенной недостоверной информации.
7.5. Стороны несут ответственность за достоверность и своевременность предоставления информации, необходимой для реализации предмета и условий договора возмездного оказания услуг, в том числе информации о своих контактных данных —электронной почте, номере телефона, а также их изменении. В таком случае полный риск всех негативных последствий несет Заказчик.
7.6. В случае если Заказчик указал недостоверную информацию либо несвоевременно предоставил информацию о своих контактных данных (их изменении) Исполнитель не несет ответственность за неполучение Заказчиком информации об изменении программы, времени обратной связи, другой информации, предоставляемой Исполнителем Заказчику для реализации предмета и условий договора возмездного оказания услуг, при этом Исполнитель предварительную оплату за не оказанные по этой причине Услуги Заказчику не возвращает.
7.7. Исполнитель не должен обеспечивать соответствие Услуг, Материалов всем возможным ожиданиям Заказчика. Услуги предоставляются в том виде («как есть»), который Исполнитель считает наиболее эффективным для Заказчика, и в отношении Услуг не предоставляются гарантии соответствия цели, которую Заказчик предполагал или мог предполагать при приобретении Услуг.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и / или за его субъективную оценку Услуг. Такое несоответствие ожиданиям и / или отрицательная субъективная оценка Услуг Заказчиком, а равно мнение любых третьих лиц (в том числе представителей государственных органов и организаций) не являются основаниями считать Услуги оказанными Исполнителем некачественно или не в согласованном объеме.
7.9. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя достижения каких бы то ни было результатов при оказании или после оказания Исполнителем Услуг по договору, если такие результаты частично или полностью зависят от действий (бездействия) или волеизъявления Заказчика (его работников) либо третьих лиц, а равно от субъективных причин Заказчика (его работников), его (их) усердия и / или дисциплинированности. Исполнитель не предоставляет гарантии успешности Заказчика в процессе и после получения Услуг.
7.10. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом программу при получении Услуг, а равно не добивается ожидаемых / желаемых им результатов оказания Услуг, в том числе по причине своих индивидуальных особенностей, отношения к получению Услуг, освоению программы, либо пропуска обратной связи (когда ее предоставление предусмотрено программой выбранного Заказчиком вида Услуг), либо недостаточной для достижения ожидаемого / желаемого результата длительности оплаченных Услуг и т.д., это не является основанием для признания Услуг Исполнителя некачественными. Ответственность за достижение ожидаемого / желаемого результата оказываемых Услуг лежит на Заказчике.
7.11. Исполнитель не может гарантировать, что при оказании Услуг в онлайн формате доступ к Услугам, Материалам будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, а равно нарушения в работе электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящиеся вне сферы влияния Сторон, приводящие к невозможности / несвоевременности получения Заказчиком доступа к
Материалам, Услугам, не могут признаваться неисполнением либо ненадлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств.
7.12. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по договору, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру выполняемых действий, он принял все меры для надлежащего исполнения обязательств, однако ожидаемый результат не был достигнут.
7.13. Исполнитель несет ответственность за неисполнение обязательств по настоящему Публичному договору только при наличии вины. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за косвенные убытки, включая упущенную выгоду. В любом случае ответственность Исполнителя ограничивается суммой вознаграждения, фактически оплаченной Заказчиком за Услуги.
7.14. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после заключения договора (как то, но не исключительно наводнений, пожаров, землетрясений, других стихийных бедствий, эпидемий, пандемий, эмбарго, актов терроризма, массовых беспорядков, войны, военных действий, введения чрезвычайного положения, решений, действий, запретительных мер органов государственной власти и управления, в том числе правоохранительных органов, или их представителей, препятствующих выполнению условий договора, иных обстоятельств непреодолимой силы, в том числе нарушений в работе электросети, технических проблем на транзитных узлах сети Интернет и прочих нарушениях функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон), за которые ни одна из Сторон не отвечает, которых нельзя было разумно избежать и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.
7.15. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, обязана в срок не позднее 20 (двадцати) дней с момента их наступления уведомить об этом в письменной форме другую Сторону. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении указанных обстоятельств лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
7.16. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по договору отодвигается. Если данные обстоятельства продолжают действовать более 30 (тридцати) дней, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть договор и возвратить все полученное ею по договору.
- Заключительные положения
8.1. Настоящая Оферта (предложение) становится действительной после размещения настоящего Публичного договора на Сайте Исполнителя.
8.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты в установленном настоящим Публичным договором порядке и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.3. Оплачивая цену Услуг, Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомился с настоящим Публичным договором и Информацией об Услугах, а также выражает свое желание заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем Публичном договоре. 8.4. — Заказчик знакомится с настоящим Публичным договором перед предъявлением требования об исполнении договора возмездного оказания услуг в свою пользу. Предъявляя требование об исполнении договора возмездного оказания услуг в свою пользу, Заказчик тем самым подтверждает свое согласие с условиями настоящего Публичного договора. 8.5. — Изменения в настоящий Публичный договор и Информацию об Услугах (далее — Изменения) вносятся Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте Исполнителя и подлежат применению ко всем Заказчикам, совершающим заказ и / или оплату Услуг либо получающим Услуги после размещения Изменений.
8.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что в случае, когда заказ был оформлен и оплата Услуг произведена, а равно когда предварительно оплаченные Услуги начали оказываться до
внесения Изменений, молчание Заказчика (отсутствие его письменного уведомления о расторжении по этой причине договора возмездного оказания услуг либо письменного заявления о несогласии с Изменениями) в течение 10 (десяти) календарных дней после опубликования Изменений на Сайте Исполнителя признается согласием Заказчика с Изменениями и его присоединением к новой редакции настоящего Публичного договора, включающей Информацию об Услугах.
8.7. Договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящего Публичного договора, может быть расторгнут по соглашению Сторон или при одностороннемотказе Стороны от договора (оказания Услуг) на условиях, закрепленных в настоящем Публичном договоре. 8.8. Договор считается исполненным, а Услуги оказанными в день окончания предоставления Заказчику Услуг в оплаченных Заказчиком предварительно объеме и сроках.
8.9. Подтверждением факта оказания Услуг и выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком в полном объеме является составляемый Исполнителем единолично Акт об оказании услуг (пункт 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 № 58») (далее — Акт).
8.10. Не предполагается и не требуется обмен экземплярами Акта между Сторонами, а равно подписание Акта Заказчиком. При необходимости (по запросу Заказчика) второй экземпляр Акта может быть направлен ему по его выбору посредством мессенджера Вайбер , Телеграм , Ватсап по номеру телефона либо на адрес электронной почты, указанным Заказчиком.
8.11. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний, если Заказчик в срок не позднее 3 (трех) дней после последнего дня оказания ему Услуг письменно не заявит Исполнителю мотивированные претензии по качеству и полноте оказанных ему Услуг. 8.12. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов (их копий) и сообщений, переданных и полученных по адресам электронной почты, либо в мессенджерах Вайбер, Телеграм по сообщенным Сторонами своим контактным данным (соответственно электронной почте, номеру телефона), наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, и считают их доставленными адресату в надлежащей форме.
8.13. Стороны обязуются своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты, а также сообщения в мессенджерах Вайбер, Телеграм, Ватсап. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований этого пункта настоящего Публичного договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
8.14. В случае если какое-либо условие настоящего Публичного договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, оно толкуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть условий продолжает действовать в полной мере.
8.15. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Республики Беларусь.
8.16. Условия Публичного договора сформулированы в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь и Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (при оказании Услуг физическим лицам). Любые претензии и иски могут быть предъявлены в течение срока исковой давности, установленного законодательством Республики Беларусь.
8.17. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика он должен обратиться к Исполнителю по контактному номеру телефона +375297268867, +375447445007, в том числе путем переписки в мессенджерах Вайбер, Телеграм, Ватсап либо направить письмо с вопросами (претензией) на адрес электронной почты Исполнителя: info@imprive.by
8.18. Любые споры и разногласия, возникающие по Договору, разрешаются Сторонами путем переговоров, в том числе с помощью процедуры медиации. В случае недостижения согласия в ходе переговоров / отказа одной из Сторон от переговоров обязателен досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров, согласно которому Сторона, чьи права или законные интересы нарушены, обязана предъявить другой Стороне, нарушившей эти права и законные интересы, претензию в письменном виде в срок не позднее 7 (семи) календарных дней
после даты фактического окончания оказания Услуг. Сторона, получившая данную претензию, обязана в течение 20 (двадцати) рабочих дней рассмотреть ее и письменно уведомить другую Сторону о результатах рассмотрения этой претензии.
8.19. Претензия считается полученной с момента ее направления Стороне посредством мессенджеров Вайбер, Телеграм, Ватсап по номеру телефона либо на адрес электронной почты, указанные Сторонами.
8.20. При недостижении соглашения спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.21. Исполнитель вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из настоящего Публичного договора. При заключении договора Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам.
8.22. В случае если какое-либо из условий или положений настоящего Публичного договора потеряет юридическую силу, или будет признанно недействительным, или будет исключено из Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Публичного договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения Сторонами.
8.23. Во всем, прямо не определенном настоящим Публичным договором, действуют положения Гражданского кодекса Республики Беларусь и Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (при оказании Услуг физическим лицам).
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Дворак Ольга Владимировна
УНП 291726011
свидетельство о государственной регистрации от 29 декабря 2021 г. № 07532 юридич. и почтовый адрес: 224003 г. Брест, ул. Екельчика, 7,23, электронный адрес email:info@imprive.by
тел.: +375297268867, +375447445007 (Телеграм, Вайбер,Ватсап)
Банк: ОАО «АЛЬФАБАНК», г. Минск
Р/счет BY23ALFA30132B97860010270000
код банка ALFABY2X